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dúvidas

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Como acesso os meus ingressos adquiridos?

Como faço download dos meus ingressos?

Verifiquei meu QR Code sem querer. O que faço agora?

Como transfiro meu ingresso para outra pessoa?

Como cancelo um ingresso?

Até quando posso cancelar meu ingresso?

Perdi o período de cancelamento, mas não quero perder o dinheiro. O que faço?

Comprei no ponto de venda físico e quero cancelar. O que faço?

Como escolho minha cadeira no teatro?

Meu boleto venceu, posso gerar outro?

Gerei um boleto, mas quero trocar o método de pagamento para cartão. O que faço?

Paguei o boleto e não recebi meus ingressos. O que houve?

Fiz uma compra e não recebi o e-mail de confirmação. Algo está errado?

Eu preciso levar o ingresso impresso no dia do evento?

Perdi meu ingresso, posso gerar uma segunda via?

Não trouxe meu voucher, posso entrar no evento apenas com meu documento?

Meu cadastro foi feito em nome de outra pessoa, posso alterar ele?

Errei meu e-mail de cadastro. Posso alterá-lo?

Porto Verão Alegre 2020

Criado em 1999 e realizado pela Mezanino Produções, o Porto Verão Alegre se tornou um dos maiores e mais representativos festivais multiculturais do país.

Conheça o conceito

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