Porto Verão Alegre 2021
Ministério do Turismo, Lei de Incentivo à Cultura e Vero:
Suporte de vendas,
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Paguei o boleto e não recebi meus ingressos. O que houve?

Todas as compras via boleto podem demorar até 72 horas para serem compensadas, por esse motivo, o seu ingresso não ficará disponível em seu painel imediatamente após o pagamento, mas sim após a provação do seu pagamento pelo banco. Para conferir o status do seu pedido, você pode acessar a sua seção de ingressos no site do Porto Verão Alegre. Para saber como fazer isso, clique aqui. Caso seu ingresso demore mais de 72 horas para mudar de status, entre em contato com o nosso suporte.

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