Porto Verão Alegre 2021
Ministério do Turismo, Lei de Incentivo à Cultura e Vero:
Suporte de vendas,
ligue (51) 3557-1061

Comprei no ponto de venda físico e quero cancelar. O que faço?

Em razão da logística e dos contratos firmados pelo Porto Verão Alegre, os cancelamentos só podem ser realizados até 24 horas antes do espetáculo para o qual um ingresso foi adquirido. Caso o seu desejo de cancelamento se encaixe nesta condição, você precisará se dirigir até o ponto de venda da Mezanino Produções, no DC Shopping, na Rua. Frederico Mentz, 1561 - Loja 133 - Navegantes, Porto Alegre - RS, 90240-111, com horário de atendimento de segunda à sexta das 12:00 às 18:00. Para evitar imprevistos, o cancelamento pode ser previamente informado através do telefone (51) 99423.0680 ou e-mail contato@portoveraoalegre.com.br. O profissional que fizer o atendimento no local irá reter o seu ingresso físico, cancelar ele no terminal de atendimento do festival e devolver o dinheiro pago na compra.

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